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チャットでGO!GO!のご利用にあたってよくある質問をまとめてみました。ここに掲載されていない質問及び解決出来ない疑問点がありましたらこちらまでお気軽にお問い合わせください。
■番組に関する質問
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| Q. | 18歳未満でも利用できますか？ |
| A. | 当サイトはアダルトサイトではありませんが、サイト利用者間のモラル向上を趣旨とする為、18歳未満の方はご利用いただけません。 |
| Q. | アダルト番組ですか？ |
| A. | 当番組はアダルトサイトではありませんが、チャット内容はチャットボーイにお任せしていますので、完全ツーショット中や、仲良くなったお客様にだけ等、お客様のお願いを聞いてくれるチャットボーイもいることでしょう。
ただし、あまりに的外れなサービス等を要求し続けますと、出演者には「強制退室機能」というものがありますので、出演者によっては強制退室させられてしまうこともありえます。一定のモラルを持って出演者と接してあげてください。 |
| Q. | トップページのチャットボーイの写真が出ない |
| A. | お使いのPCにNortonなどのセキュリティソフトを起動している場合、トップページ等のチャットボーイの画像が出ない・クリックできないといった不具合が発生する場合がございます。
インターネットエクスプローラーの「ツール」→「インターネットオプション」でインターネット一時ファイルを削除して下さい。
それでも問題解決に至らない場合は、セキュリティーソフトを無効化した後、当サイトＴＯＰページにございます「RELORD 更新」ボタンを試してください。
また、ご利用のISP（インターネットサービスプロバイダ）によっては、ISP独自のファイアウォールまたはネットワーク上の他のセキュリティ機能によって画像表示がブロックされている場合がございます。
この場合は、お客様がご利用しているISPのWEBサイトのFAQや問い合わせなどを利用して対策してください。
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| Q. | クッキーが利用できません。 |
| A. | ご使用のOS、ブラウザのバージョン及び設定によってはクッキーが利用できない場合がございます。 |
| Q. | 会員(ユーザー)専用ページへのIDとパスワードを紛失してしまいました。 |
| A. | パスワードリマインダーをご利用ください。登録メールアドレス宛にIDとパスワードがメール送信されます。
→パスワードリマインダー
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| Q. | ポイントの利用期限はありますか？ |
| A. | ポイントの利用期限はありません。 |
| Q. | お金を振り込んだにも関わらずポイントが加算されません。 |
| A. | クレジットカード利用の場合→「会員ID」「ハンドルネーム」「パスワード」「カード名義」「決済ご利用日・時間」を添えて、support@chatde55.comまでお問い合わせください。
銀行振込利用の場合→「会員ID」「ハンドルネーム」「パスワード」「お振込み人名義」「ご入金額」「ご入金日」を添えて、support@chatde55.comまでお問い合わせください。
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| Q. | 購入したポイントを返金してもらう事は可能ですか？ |
| A. | 申し訳ありませんが、ポイントの返品・返金は一切受け付けておりません。 |
■チャットに関する質問
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| Q. | 「ERROR-0107:指定されたチャットルームは開設されていません」の表示が出てチャットルームに入室できません。 |
| A. | 出演者が正常なログアウトを行わず（ex.ウィンドウ右上のクローズボタンから閉じてしまった場合）チャットルームを閉じた場合、システム側はログアウトを認識できず約1分程の時間セッション中と認識されてしまいます。その間にチャットルームにアクセスした場合にこのエラーが起こります。
数分時間を置いた後、再度アクセスしてみてください。 |
| Q. | 通信が途切れてしまいます。 |
| A. | お客様側もしくは出演者側の通信回線の状況によっては、チャット中に通信が中断してしまう場合がございます。又、映像中継サーバの通信状態やサーバマシンの再起動等を理由に、接続が切断される場合もございます。 |
| Q. | 画質が綺麗ではありません。 |
| A. | 動きの激しい場面では映像にブロックノイズが発生する事があります。又、出演者毎に用意されているWEBカメラの性能や回線環境が異なりますので画質は一定ではありません。 |
| Q. | 特定の出演者のチャットルームに突然入室できなくなりました。 |
| A. | 特定の出演者のチャットルームのみ入室できない場合、当該出演者又はサイト管理者の判断によって入室禁止にされている可能性があります。入室禁止処置を受けている場合は、該当チャットルームには以後一切入室できません。 |
■チャットボーイ登録に関する質問
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| Q. | 登録に資格などありますか？ |
| A. | １８歳以上の男性でWEBカメラをパソコンに接続していただける方ならどなたでも大歓迎です。
ただし高校生不可。また、AIR-EDGE,ISDN,ダイヤルアップ回線などはご登録いただけません。
その他にお給料の銀行口座、身分証明書（免許書、保険証、パスポートなど）のコピー。 |
| Q. | チャットボーイはどんなお仕事ですか？ |
| A. | 当社運営サイトチャットでGO!GO!の会員様とカメラを接続して楽しくチャットしていただくお仕事になります。
会話の内容は恋愛相談や趣味、今日あった出来事など楽しく会話していただければ何でも構いません。 |
| Q. | ノルマやスケジュール提出はあるの？ |
| A. | ノルマはありません。スケジュール提出もなく、暇な時にいつでもログインしてお仕事が始められます。
よって時間拘束や決まりは一切ありません。
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| Q. | 他のサイトで登録していますが掛け持ち出来ますか？ |
| A. | 経験者、掛け持ちのアルバイト大歓迎です。どしどしご応募ください。
しかし、他サイトと同時ログイン、同時チャットなどの行為は禁止しておりますのでご了承ください。 |
| Q. | 先行投資など費用はかかりますか？ |
| A. | 環境をお持ちでしたら費用はかかりません。カメラがない方にはレンタルいたします。
また、チャットルームもご利用ください。
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| Q. | アダルト的なサービスは？ |
| A. | 基本的にノンアダルトサイトですのでアダルトサービスの強要には強制退出機能もありますのでご安心ください。
でも、仲良くなった方にはちょっとしたサービスをすると常連さんになってくれるかもしれませんね。 |
| Q. | 顔を出したくないんですが |
| A. | 当サイトでは顔専門スタッフと体専門スタッフで登録していますので顔を出したくない方は体専スタッフとして登録が可能です。
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| Q. | 個人情報は大丈夫ですか？ |
| A. | ご登録いただいた個人情報は漏れることは一切ありませんのでご安心ください。 |
| Q. | 登録内容は公開されるのですか？ |
| A. | いいえ。お仕事していただく際に公表用プロフを作成していただきます。全く別の自分を作られても結構です。 |
| Q. | 仮登録の後はどうしたらよろしいでしょうか？ |
| A. | 仮登録をして頂いた後、当社で簡単な接続テストを行わせていただき問題なく接続ができましたら本登録へと移らせていただきます。その後、公開用のプロフを制作して頂きお仕事になります。 |
| Q. | 接続テストとは？ |
| A. | 当社でチャットボーイのお仕事していただく為の接続確認で、簡単なテストになります。万が一繋がらない場合でも丁寧にサポートいたします。
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| Q. | WEBカメラはどんな機種がよいですか？ |
| A. | 推奨カメラはありますが、接続テストで問題なければどのカメラでも構いません。また、最新機種をレンタルいたします。 |
| Q. | 支払いはいつですか？ |
| A. | 週払いか月払いになります。月末〆２日払いor毎週日曜〆火曜日支払いです。 |
| Q. | 報酬はどうやって確認するのですか？ |
| A. | スタッフの皆様の管理ページをご用意しておりますのでそちらでご確認いただけます。 |
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